Christof Wirtz Bewerber-ABC

Hard Skills, Soft Skills – notwendige Voraussetzungen für die Stelle

Immer öfter wird von harten bzw. weichen Fakten oder den sogenannten Soft Skills gesprochen und geschrieben. Was ist das überhaupt, wie und wo kann ich diese erlernen, welche brauche ich und habe ich vielleicht schon welche?

Ich kann Sie beruhigen, wir alle haben Soft und Hard Skills. Nicht immer diejenigen, die für die eine bestimmte Stelle benötigt werden, aber wir sind ja alle lernbereit (Lernbereitschaft ist übrigens auch ein Soft Skill).

Schauen wir uns zunächst die Unterscheidung nach harten und weichen Faktoren an.

Hard Skills

In der Regel wird eine erlernbare Fähigkeit, wie z.B. CNC-Drehen, eine Sprache oder die Nutzung eines CAD Programms als Hard Skill gewertet. Oft ist entscheidend, wie gut, wie lange und wie tief Sie diesen Punkt beherrschen, z.B. „Ich spreche Englisch auf C1-Niveau (nahezu verhandlungssicher) seit 20 Jahren in regelmäßigem internationalen Gebrauch in Wort und Schrift.“ oder alternativ „Ich beherrsche XY-CAD aus einem zweimonatigen Intensivkurs an der ABC-Akademie.“

In den Stellenanzeigen wird hier noch unter Vorrausetzungen oder unter Ihrem Profil angegeben, ob die Fähigkeit zwingend notwendig ist, ob sie „wünschenswert“ ist, Sie „idealerweise“ diese Fähigkeit besitzen sollten und/oder ob „Praxiserfahrung“ vorausgesetzt wird.

Hier können Sie nur punkten, wenn Sie dem aufgezeigten Idealbild so nahe wie möglich entsprechen. Fehlen zwingend notwendige Voraussetzungen, wird es schwierig, den Bewerbungsempfänger davon zu überzeugen, sie einzuladen. Tipp an alle Studenten und Auszubildenden: schauen Sie sich mal die Stellenausschreibungen an, auf die Sie sich in 3-10 Jahren bewerben wollen. Sie sehen schnell, was Sie unbedingt benötigen und können so früh anfangen, sich auf eine bevorstehende Bewerbung vorzubereiten.

Language Skills

Und noch ein Tipp an alle Bewerber: „Lernen Sie Englisch!“ In meinen 10 Jahren als Personalberater habe ich zu oft die fachlich gut geeigneten Kandidaten an der Fremdsprache Englisch scheitern sehen. Ob aus Nervosität im Gespräch oder Fehleinschätzung der eigenen Kenntnisse – das muss nicht sein. Sie können mit einem minimalen Aufwand von 2-4 h/Woche einen Grundstein für wirklich fließendes Englisch legen. VHS, Webkurse, Kurse auf CD und DVD zu speziellen Themen, Filme im Originalton, Radiosender, Zeitschriften auf Englisch – alles gute Quellen für eine bezahlbare Möglichkeit, sich in Englisch fit zu machen. Kurzfristig gibt es auch Intensivtrainings an Sprachschulen oder bei entsprechenden Personal Trainern, die mit höheren Kosten verbunden sind. Je spezieller der Berufswunsch ist, desto wichtiger können weitere Sprachkenntnisse sein. Englisch ist mittlerweile zu einem „Must Have“ geworden, wenn es um eine gute Entwicklung im Beruf mit Perspektiven geht.

Soft Skills

Kommen wir zu den weichen Faktoren. Teamfähigkeit, Selbständigkeit, Eigeninitiative, Motivation und viele weitere gibt es, die ich täglich in Stellenausschreibungen und in Lebensläufen und Bewerbungsschreiben zu sehen bekomme. Ich frage mich immer, wer diese Kriterien misst und vergibt und was sich der, der die Stelle bzw. die Bewerbung schreibt, darunter vorstellt.

Meist kann man Soft Skills nicht direkt lernen. Es sind eher charakterliche oder Werdegangs- und Umfeld geprägte Eigenschaften, die jemand mitbringt. Was jedem davon in die Wiege gelegt wurde und was sich in seiner Kindheit sowie in Schule, Studium und Beruf entwickelt hat, ist sehr individuell.

Natürlich kann man Soft Skills auch lernen. Meist durch Erfahrung im Umgang mit genau den Herausforderungen, die in der jeweiligen Situation benötigt werden.

Teamgeist kann man im Mannschaftssport entwickeln, Durchsetzungsfähigkeit auch. Geduld und Ausdauer kann man in Hobbys unter Beweis stellen, die mit kniffligen und langwierigen Prozessen einhergehen (Modellbau, Ausdauertraining) oder in ehrenamtlichen Tätigkeiten, die mit Menschen zu tun haben. Eigeninitiative und Motivation erkennt der geübte Gesprächspartner oft an der Art und Weise, wie sein Gegenüber im Gespräch von seinen Tätigkeiten berichtet. Leuchten die Augen, ist die Stimme schnell, klar und kraftvoll oder schleppt sich die Antwort eher zäh und müde so dahin.

Dann wird es schon schwieriger Motivation und Eigeninitiative zu lernen. Die bringen Sie mit oder eben nicht. Natürlich können Sie zeigen, dass Sie Spaß an Ihrer Arbeit haben und das auch im Vorfeld üben. Bitte schauspielern Sie nicht zu viel und verstellen Sie sich nicht. Am Ende haben Sie einen neuen Job, der nicht zu Ihnen passt.

Wie kann ich denn nun feststellen, wer ich überhaupt bin und was ich mitbringe.

Welche Skills habe ich?

Ganz einfach, fragen Sie sich selbst, fragen Sie Ihr soziales Umfeld. Sie sollten um ehrliche und aufrichtige Antworten vorab bitten und diese notieren. Bedanken Sie sich im Anschluss für die Ihnen gegenüber erbrachte Offenheit und kommentieren Sie die Antworten nicht. Keine Rechtfertigungen, keine Entschuldigungen und auf keinen Fall „Das siehst Du vollkommen falsch!“ (oder so ähnlich). Nehmen Sie die Antworten hin und denken Sie darüber nach. Wie wirke ich auf andere, was erzeugt mein Verhalten bei meinem Gegenüber.

In dem Sie sich in Ihrer freien Zeit mit entsprechenden Hobbys oder Tätigkeiten sowie Sport und Musik beschäftigen, werden Sie die gewünschten Fähigkeiten entwickeln.

Es ist allerdings manchmal ein langwieriger Prozess und bestimmte Skills lernen Sie erst, wenn Sie mit (häufigen) Rückschlägen umgehen können. Nicht alles klappt beim ersten Mal. Lassen Sie sich nicht entmutigen. Durchhaltevermögen (siehe auch Wortsplitter: Resilienz) und Initiative sowie Geduld sind, wenn Sie dies erst einmal gelernt haben, so gut wie nicht mehr verlernbar. In der Kombination können Sie damit alles andere ableiten (Lernbereitschaft, Teamgeist, Durchsetzungsstärke usw.)

Das Team vom Bewerber-A!B!C wünscht Ihnen viel Erfolg in Beruf, Bewerbung und Karriere. Jede Woche erscheint eine neuer Beitrag auf www.bewerber-abc.de . Wir freuen uns auf Ihre Fragen, Anregungen und Zuschriften.

 

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